Rujukan Laman

Cara 100g Melindungi Data Peribadi Anda

Di 100g, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Penjualan DataHak Akses PenuhHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Apa yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya

100g Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun 100g, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga merekodkan maklumat transaksi berkaitan dengan kaedah pembayaran yang anda gunakan — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX —

1
semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Data tingkah laku pelayaran seperti halaman yang dilawati dan masa sesi dikumpulkan melalui kuki untuk menambah baik pengalaman anda di platform kami. Kami tidak akan menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa
2
kebenaran anda yang jelas. Semua pemprosesan data tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu anda. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja bagi akaun yang berdaftar di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pendedahan data.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan umum tentang privasi. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun 100g anda dan hantar permintaan privasi melalui bahagian tetapan. Borang ini merakam permintaan anda secara selamat dan menghantar pengesahan segera kepada anda.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Keselamatan Data 100g

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina akaun yang anda boleh percayai.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 100g dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun berdaftar. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun…

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik platform.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih beroperasi. Selepas penutupan akaun yang disahkan, kami memadam atau menyingkirkan data peribadi…

Akses Kakitangan yang Terhad

Hanya kakitangan 100g yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi akaun yang sah.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami tahu terdapat banyak soalan apabila berbicara tentang data peribadi. Di sini kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna akaun 100g berkaitan cara kami menguruskan maklumat anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan. Butiran ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang di Malaysia.

Kami tidak menjual data anda kepada sesiapa. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menghantar salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Selepas akaun ditutup dan disahkan, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti sepenuhnya.

Anda berhak membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dengan bukti yang berkaitan, dan kami akan mengemas kini rekod anda dengan segera.

Kami menggunakan kuki untuk keselamatan sesi dan analitik prestasi platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi melalui FPX, DuitNow dan kaedah pembayaran lain disimpan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan sahaja. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh anda dalam sistem 100g.

Cara 100g Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Amalan Keselamatan Data 100g

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Pengesahan Dua Faktor Akaun

Dasar Kuki yang Telus

Tempoh Simpanan Data

Akses Kakitangan yang Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang 100g kumpulkan semasa pembukaan akaun?

02 Adakah 100g berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang 100g simpan?

04 Berapa lama 100g menyimpan data akaun saya selepas penutupan akaun?

05 Apakah hak saya untuk membetulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun?

06 Bagaimana 100g menggunakan kuki dan bolehkah saya menolaknya?

07 Apakah yang berlaku kepada data transaksi saya melalui FPX atau DuitNow?

Halaman Berkaitan