Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 100g untuk Anda

Di 100g, kami membina rangka terma perkhidmatan dan dasar privasi yang jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda setiap kali menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaPenggunaan Bertanggungjawab

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Berdasarkan Wilayah Anda

100g Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan 100g tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun dan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan yang terpakai kepada wilayah anda. Kami menyimpan hak untuk mengubah suai terma ini dari semasa ke semasa, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi

1
akaun apabila perubahan berlaku. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pengendali masing-masing serta terma platform 100g. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Berhubung dengan Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 100g sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan undang-undang dalam tempoh 24 jam bekerja demi memastikan anda mendapat kejelasan yang diperlukan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar atau hak akaun anda terus ke pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan polisi atau terma perkhidmatan platform.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan 100g untuk mengakses dokumen terma penuh, dasar privasi terkini serta jawapan kepada soalan lazim berkaitan hal undang-undang akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana 100g Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius perlindungan data dan keselamatan akaun setiap pengguna 100g. Dasar dalaman kami diselaraskan dengan keperluan perlindungan data di wilayah yang disokong, memastikan maklumat anda diurus dengan…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Penggunaan Kuki

Platform 100g menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi laman, menyimpan pilihan anda dan memahami corak penggunaan.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif atau selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda.

Perkongsian Data

100g tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan…

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Paling Kerap Ditanya tentang Polisi 100g

Kami faham bahawa terma undang-undang kadangkala membingungkan. Di bawah ini kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai hak akaun, privasi data dan cara berurusan dengan pasukan kami di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi diproses melalui saluran enkripsi SSL. Maklumat pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan secara langsung dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran yang sah bagi memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Data anda akan dipadamkan mengikut prosedur penyimpanan dalaman setelah tempoh pengekalan undang-undang tamat.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Perkhidmatan 100g tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak keperluan undang-undang di lokasi anda sebelum mengakses platform.

Dokumen penuh dasar privasi tersedia dalam pusat bantuan 100g. Anda juga boleh meminta salinan bertulis dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dan kami akan menghantar dokumen dalam masa dua hari bekerja.

Rangka Undang-Undang 100g untuk Anda

Cara Berhubung dengan Kami Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Bagaimana 100g Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Perkongsian Data

Permintaan Perubahan

Soalan Paling Kerap Ditanya tentang Polisi 100g

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh 100g?

02 Bagaimana 100g melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Adakah 100g berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan meminta data saya dipadamkan?

05 Apakah yang berlaku kepada terma perkhidmatan saya jika 100g membuat pindaan?

06 Bolehkah saya mengakses platform 100g dari luar Malaysia?

07 Siapa yang boleh saya hubungi untuk mendapatkan salinan penuh dasar privasi 100g?

Halaman Berkaitan